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Responsável pelo tratamento

A responsável é Maria Helena De Aguiar Rodrigues, NIF Y751610D, Calle Cigala 2a, Urbasur, 21430 Isla Cristina (Huelva), Espanha. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para contact@vilalacaleta.com.

Pedidos

Quando envia o formulário, recebemos o seu nome, email, datas, número de pessoas e mensagem. O Web3Forms entrega o formulário na nossa caixa de correio do Zoho Mail. Usamos estes dados apenas para lhe responder e, se reservar, para gerir a estadia. Os pedidos que não terminam em reserva são guardados no máximo 12 meses.

Reservas e registo de hóspedes

Se reservar, tratamos os dados necessários para o contrato e para o registo de hóspedes que a lei espanhola exige aos alojamentos turísticos. Guardamos os dados das reservas durante o prazo exigido pela legislação fiscal e turística.

Os pagamentos com cartão são processados pela Stripe, que recebe os dados do cartão diretamente; nós nunca os vemos. Os dados da reserva (nome, email, telefone, datas e valor) ficam guardados na nossa base de dados de reservas na Cloudflare e no Notion, que usamos para gerir as estadias, e as confirmações são enviadas através da Zoho.

Cookies de análise

Com o seu consentimento, usamos o Google Analytics 4 para perceber que páginas ajudam a planear a estadia. Sem consentimento, não é instalado nenhum cookie de análise. Pode mudar a sua escolha a qualquer momento através da ligação Definições de cookies, no fundo de cada página.

Mapa

O mapa da página inicial só é carregado a partir do Google Maps quando carrega em Ver o mapa, ou automaticamente se tiver aceitado os cookies. O Google pode então instalar os seus próprios cookies e recebe o seu endereço IP.

Widget de avaliações

As avaliações de hóspedes do Airbnb e do Google são mostradas através do Trustindex. O widget é carregado a partir dos servidores do Trustindex quando chega até ele, o que significa que o seu navegador lhes comunica o seu endereço IP.

Alojamento do site e segurança

O site está alojado na Cloudflare, que trata dados técnicos como endereços IP para servir e proteger o site. Na casa, câmaras exteriores vigiam cada entrada e saída por segurança. Não há câmaras dentro da casa.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento e recebê-los num formato portável. Escreva para contact@vilalacaleta.com. Pode também apresentar queixa à Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última atualização: 12 de novembro de 2026