Fragen
Häufige Fragen
Die Fragen, die Gäste uns am häufigsten stellen: zum Pool, zum Strand, zu Kindern und zu den Hausregeln.
Die Villa und der Pool
Ist der Pool beheizt?
Ja, auf Wunsch. Die Beheizung kostet extra; sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie Ihre Termine schicken, dann nehmen wir sie ins Angebot auf.
Wie groß ist der Pool?
10 mal 5 Meter. Es ist ein Salzwasserpool mit automatischer Abdeckung, nur für Ihre Gruppe.
Wie viele Schlafzimmer und Bäder gibt es?
Fünf Schlafzimmer und vier Bäder. Van Gogh (unten), Monet und Matisse (oben) haben je ein Doppelbett, und Monet hat ein eigenes Bad. Auf jeder Etage gibt es außerdem ein Zimmer mit zwei Einzelbetten.
Gibt es WLAN?
Ja. Glasfaser mit 1 Gbit/s und ein Mesh-System, das die ganze Villa abdeckt. Es gibt vier Sitzbereiche mit Steckdosen zum Arbeiten.
Gibt es Parkplätze?
Ja, kostenlos für bis zu 3 Autos.
Gibt es Kameras?
Außenkameras an jedem Ein- und Ausgang des Grundstücks. Im Haus gibt es keine Kameras.
Kinder und Familien
Ist die Villa für Babys und Kinder geeignet?
Ja. Die meisten Gäste reisen mit Kindern, vom Baby bis zum Teenager. Wir haben ein Babybett, einen Hochstuhl und Spielzeug; sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid.
Was können Kinder dort machen?
Gartenspiele, Schwimmtiere für den Pool, ein Spielzimmer mit Arcade-Automat und Streamingdienste auf dem Fernseher. Der Strand ist drei Minuten zu Fuß entfernt.
Ist der Pool für kleine Kinder sicher?
Der Pool hat eine automatische Abdeckung, die Sie schließen können, wenn niemand schwimmt. Kinder sollten am Pool immer beaufsichtigt werden.
Ihr Aufenthalt
Wie weit ist der Strand?
Drei Minuten zu Fuß vom Tor der Villa bis zum Sand von Urbasur, Islantilla.
Was gibt es in der Nähe?
Restaurants und ein Einkaufszentrum für Familien erreichen Sie in etwa 15 Minuten zu Fuß. Golf, Tennis, Padel und Fußball sind ein paar Autominuten entfernt.
Sind Handtücher und Bettwäsche dabei?
Ja. Bettwäsche, zwei Kissen pro Person und mehrere Decken, dazu ein Handtuch und ein Strandtuch pro Person.
Ist eine Reinigung während des Aufenthalts inklusive?
Eine Reinigung während des Aufenthalts gibt es auf Wunsch. Außerdem gibt es einen voll ausgestatteten Waschraum.
Wie läuft die Anreise ab?
Jemand aus der Familie empfängt Sie bei Ihrer Ankunft in der Villa.
Buchung und Hausregeln
Wie viele Gäste können übernachten?
Bis zu 10. Kinder unter 2 Jahren zählen nicht mit.
Wann sind An- und Abreise?
Anreise ab 17:00, Abreise bis 11:00. Fragen Sie uns gern nach einer früheren Anreise oder späteren Abreise; wenn der Kalender es erlaubt, sagen wir ja.
Sind Partys erlaubt?
Nein, außer Veranstaltungen, die vorab mit uns vereinbart wurden. Nachtruhe ist von Mitternacht bis 9:00.
Sind Haustiere erlaubt?
Nein, außer Assistenzhunde.
Darf man rauchen?
Nur draußen.
Gibt es eine Kaution?
Sie haben die Wahl: eine erstattbare Kaution von 1.500 €, die nach dem Aufenthalt zurückgezahlt wird, wenn nichts beschädigt ist, oder eine einmalige Zahlung von 40 € an eine Versicherung, die Schäden bis 1.500 € abdeckt.
Wie sind die Stornobedingungen?
Volle Erstattung bis 1 Monat vor der Anreise und 50 % bis 14 Tage davor. Danach oder bei Nichterscheinen keine Erstattung. Erstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen.
Ist die Villa registriert?
Ja. Ihr Code im Registro de Turismo de Andalucía lautet VUT/HU/03974.
Termine prüfen und buchen
Buchen Sie direkt bei der Familie, der die Villa gehört. Schicken Sie uns Ihre Termine, wir antworten mit Verfügbarkeit und Preis für Ihre Gruppe.