Preguntas frecuentes

Sí, bajo petición. La climatización se cobra aparte, así que pídela cuando nos mandes tus fechas y la incluimos en el presupuesto.

10 por 5 metros. Es de agua salada, tiene cubierta automática y es solo para tu grupo.

Cinco dormitorios y cuatro baños. Van Gogh (planta baja), Monet y Matisse (planta alta) tienen cama de matrimonio, y Monet tiene baño propio. En cada planta hay además un dormitorio con dos camas individuales.

Sí. Fibra de 1 Gbps con un sistema en malla que cubre toda la casa. Hay cuatro zonas de estar con enchufes para trabajar.

Sí, gratis y para hasta 3 coches.

Hay cámaras exteriores en cada entrada y salida de la finca. Dentro de la casa no hay ninguna.

Sí. Casi todos nuestros huéspedes vienen con niños, desde bebés hasta adolescentes. Tenemos cuna, trona y juguetes; avísanos al reservar.

Juegos de jardín, flotadores para la piscina, una sala de juegos con máquina recreativa y plataformas de streaming en la tele. La playa está a tres minutos andando.

La piscina tiene una cubierta automática que puedes cerrar cuando nadie se esté bañando. Los niños siempre deben estar vigilados cerca del agua.

A tres minutos andando desde la cancela hasta la arena de Urbasur, en Islantilla.

Los restaurantes y un centro comercial familiar están a unos 15 minutos a pie. Golf, tenis, pádel y fútbol, a pocos minutos en coche.

Sí. Ropa de cama, dos almohadas por persona y varias mantas, además de una toalla de baño y una de playa por persona.

Puedes pedir limpieza durante tu estancia. También hay un lavadero totalmente equipado.

Una persona de la familia te recibe en la casa cuando llegas.

Hasta 10. Los menores de 2 años no cuentan.

Entrada desde las 17:00 y salida hasta las 11:00. Si quieres llegar antes o irte más tarde, pregúntanos; si el calendario lo permite, te decimos que sí.

No, salvo los eventos contratados con nosotros por adelantado, como bodas y celebraciones. Hay que respetar el descanso de 00:00 a 9:00.

No, salvo perros de asistencia.

Solo fuera de la casa.

Tú eliges: una fianza reembolsable de 1.500 €, que se devuelve tras la estancia si no hay daños, o un pago único de 40 € a una aseguradora que cubre daños de hasta 1.500 €.

Reembolso completo hasta 1 mes antes de la entrada y del 50 % hasta 14 días antes. Después, o si no te presentas, no hay reembolso. Los reembolsos se hacen en un máximo de 7 días laborables.

Sí. Su código en el Registro de Turismo de Andalucía es VUT/HU/03974.