Vragen
Veelgestelde vragen
De vragen die gasten ons het vaakst stellen, over het zwembad, het strand, kinderen en de huisregels.
De villa en het zwembad
Is het zwembad verwarmd?
Ja, op verzoek. Verwarming komt bovenop de huurprijs, dus vraag erom als je je data doorgeeft, dan nemen we het mee in de prijsopgave.
Hoe groot is het zwembad?
10 bij 5 meter. Het is een zoutwaterzwembad met automatische afdekking, alleen voor jullie groep.
Hoeveel slaapkamers en badkamers zijn er?
Vijf slaapkamers en vier badkamers. Van Gogh (beneden), Monet en Matisse (boven) hebben elk een tweepersoonsbed, en Monet heeft een eigen badkamer. Op elke verdieping is er een kamer met twee eenpersoonsbedden.
Is er wifi?
Ja. Glasvezel van 1 Gbps met een mesh systeem dat het hele huis dekt. Er zijn vier zithoeken met stopcontacten om te werken.
Kun je er parkeren?
Ja, gratis voor maximaal 3 auto’s.
Zijn er camera’s?
Buitencamera’s bij elke in- en uitgang van het terrein. Binnen in het huis hangen geen camera’s.
Kinderen en gezinnen
Is de villa geschikt voor baby’s en kinderen?
Ja. De meeste gasten reizen met kinderen, van baby’s tot tieners. We hebben een babybedje, een kinderstoel en speelgoed; laat het ons weten bij het boeken.
Wat kunnen kinderen er doen?
Tuinspellen, opblaasspullen voor het zwembad, een speelkamer met arcadekast en streamingdiensten op de tv. Het strand ligt op drie minuten lopen.
Is het zwembad veilig voor kleine kinderen?
Het zwembad heeft een automatische afdekking die je kunt sluiten als niemand zwemt. Kinderen moeten bij het zwembad altijd onder toezicht staan.
Je verblijf
Hoe ver is het strand?
Drie minuten lopen van het hek van de villa naar het zand van Urbasur, Islantilla.
Wat is er in de buurt?
Restaurants en een winkelcentrum voor gezinnen liggen op ongeveer 15 minuten lopen. Golf, tennis, padel en voetbal zijn een paar minuten met de auto.
Zijn handdoeken en beddengoed inbegrepen?
Ja. Bedlinnen, twee kussens per persoon en een paar plaids, plus een handdoek en een strandlaken per persoon.
Is schoonmaak tijdens het verblijf inbegrepen?
Schoonmaak tijdens je verblijf is mogelijk op verzoek. Er is ook een volledig ingerichte wasruimte.
Hoe gaat het inchecken?
Iemand van de familie ontvangt je in de villa als je aankomt.
Boeken en huisregels
Met hoeveel gasten kun je er verblijven?
Maximaal 10. Kinderen onder de 2 tellen niet mee.
Hoe laat is inchecken en uitchecken?
Inchecken vanaf 17:00 en uitchecken uiterlijk 11:00. Vraag ons gerust om een vroegere aankomst of later vertrek; als de agenda het toelaat, zeggen we ja.
Zijn feesten toegestaan?
Nee, behalve evenementen die vooraf met ons zijn afgesproken. Tussen middernacht en 9:00 moet het stil zijn.
Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, behalve hulphonden.
Mag er gerookt worden?
Alleen buiten.
Is er een borg?
Je kiest: een borg van € 1.500 die je na je verblijf terugkrijgt als er geen schade is, of een eenmalige betaling van € 40 aan een verzekeraar die schade tot € 1.500 dekt.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Volledige terugbetaling tot 1 maand voor aankomst, en 50% tot 14 dagen ervoor. Daarna, of bij niet verschijnen, geen terugbetaling. Terugbetalingen gebeuren binnen 7 werkdagen.
Is de villa geregistreerd?
Ja. De code in het Registro de Turismo de Andalucía is VUT/HU/03974.
Data bekijken en boeken
Boek rechtstreeks bij de familie die eigenaar is van de villa. Stuur je data en we antwoorden met beschikbaarheid en de prijs voor jullie groep.
